以色列希伯來大學(xué)的科學(xué)家在《自然·人類行為》上發(fā)表的一項(xiàng)最新研究顯示,在對比AI與人類回復(fù)的測試中,6282名受試者普遍傾向于不接受AI對話機(jī)器人提供的情緒支持,認(rèn)為其缺乏同理心。然而,當(dāng)AI的回復(fù)被錯誤地標(biāo)記為來自人類時(shí),受試者的正面感受顯著提升,包括慰藉、認(rèn)可、幸福和被理解等感受,同時(shí)負(fù)面感受,如焦慮、生氣、痛苦或煩惱,則有所減少。
(科技日報(bào)記者 劉蓉蓉 張夢然)